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Centre d'appel Québécois 24H/7

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Profitez de multiples avantages!

Services de centre d'appels et de réponse téléphonique basés au Québec.

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Service 24/7

Toujours à vos côtés, c'est notre engagement! Notre équipe dynamique est constamment disponible, à l'affût de vos appels, 24/7, 365 jours par an. Oubliez le stress du service client indisponible - nous restons fidèles au poste, prêts à vous soutenir à chaque instant, sans exception!

Formulaire personnalisé

Rendez la collecte d'infos facile avec nos formulaires sur mesure! Avec Kewix, envoyez-les instantanément par mail et SMS, et optimisez vos interactions client.

Service professionnel

Bénéficiez d'un service client hors pair grâce à nos agents bilingues, prêts à répondre en deux langues officielles. Faites confiance à notre équipe pour une communication efficace et une expérience client sur mesure, quelle que soit la langue choisie.

Confidentialité

Votre confiance est notre priorité. Nous assurons une sécurité totale et une confidentialité stricte de vos informations sensibles. Dormez sur vos deux oreilles, vos données sont gérées avec un respect absolu de votre vie privée.

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Nous laissons nos chiffres

Parler d'eux-mêmes

170

Clients satisfaits

22000

Appels mensuels traités

3

Années de service

140

Secteurs d'activité

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On est qui nous ?

Une équipe de professionnels, jeunes et dynamiques.

Kewix Télécom est une entreprise de télécommunications fondée en 2020 par les entrepreneurs passionnés Jean-Marc et Dany. Malgré des débuts modestes, ils ont rapidement innové pour offrir des solutions de télécommunications avancées. Aujourd'hui, Kewix est un leader national dans les services d'appel, transformant la communication pour les entreprises et institutions. Leur histoire est celle de la persévérance, de la vision et de l'engagement envers l'excellence. En constante évolution, Kewix Télécom continuera à façonner l'industrie en offrant des solutions de connectivité avancées.

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Vous avez des questions ?

Nous avons des réponses

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Notre service d'appel 24/7 pour entreprises fournit une assistance téléphonique continue, jour et nuit, toute l'année. Nos agents professionnels répondent aux appels de votre entreprise en votre nom, assurant une disponibilité ininterrompue pour vos clients et partenaires.
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Nos agents sont formés pour répondre aux appels selon vos directives spécifiques. Avant de commencer notre service, nous collaborons étroitement avec vous pour comprendre votre entreprise, vos valeurs et vos procédures. Cela nous permet de fournir des réponses personnalisées et adaptées à vos besoins.
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Absolument ! Notre infrastructure est conçue pour faire face à des volumes d'appels importants, même pendant les périodes de pointe. Vous pouvez être assuré que chaque appel sera traité avec professionnalisme et diligence, quel que soit le volume.
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La confidentialité et la sécurité des informations de votre entreprise et de vos clients sont notre priorité absolue. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés et respectons strictement toutes les réglementations en matière de confidentialité des données.
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Oui, vous pouvez totalement personnaliser la façon dont nous répondons aux appels. Nous comprenons que chaque entreprise est unique et nous nous efforçons de refléter fidèlement votre image de marque et votre ton de communication.
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Notre service s'adapte à diverses industries, y compris le commerce de détail, les services médicaux, les entreprises de service, les professionnels indépendants, les entreprises en ligne, et bien plus encore. Quelle que soit votre activité, si vous souhaitez offrir un support téléphonique continu, notre service est conçu pour vous.
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