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Facility management

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Benefits

Avantages de notre service de prise d'appels rapide pour les locataires dans des bâtiments, parcs immobiliers et blocs d'appartements :


  • 1. Réponse rapide et efficace aux demandes des locataires, sans exception.
  • 2. Réduction des appels répétés pour le suivi des travaux en attente.
  • 3. Économies sur les coûts et frais généraux liés à la gestion des appels.
  • 4. Optimisation de l'utilisation des équipements et de la gestion du site.
  • 5. Suivi simple et efficace des demandes de service.
  • 6. Envoi instantané des messages via les outils de communication de votre choix.
  • 7. Gestion appropriée des escalades et des urgences conformément à vos protocoles d'affaires.
  • 8. Amélioration de la prise en charge de votre clientèle et accroissement de leur satisfaction.
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Our 24/7 call service for companies provides continuous, day and night telephone assistance all year round. Our professional agents respond to calls from your business on your behalf, ensuring uninterrupted availability for your customers and partners.
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Our agents are trained to respond to calls according to your specific directives. Before we start our service, we collaborate closely with you to understand your business, your values ​​and your procedures. This allows us to provide personalized answers and adapted to your needs.
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Absolutely! Our infrastructure is designed to cope with large volumes of calls, even during peak periods. You can be assured that each call will be treated with professionalism and diligence, regardless of the volume.